Ética empresarial.

 Ética empresarial:

     La ética empresarial, un concepto que aunque es relativamente moderno, tiene su contexto a lo largo de la historia y para su mayor comprensión es necesario ampliar algunas premisas; el humano, en su existencia, ha destacado por ser una especie de cambios y adaptabilidad, en su historia ha modificado ampliamente su forma de desarrollarse e interactuar con la sociedad y su entorno. Lo que hoy consideramos normal, ha sido el producto de una serie de cambios y procesos históricos que hoy constituyen la norma. Las normas por las que se rige el ser humano son muy diversas, y dependen mucho del contexto sociocultural que se estudie, no es lo mismo de hablar de normas carácter jurídico, así como normas de carácter social, ni tampoco va ser lo mismo hablar de normas; por ejemplo, en un país musulmán, así como en un país del norte de Europa. Entre muchísimas de estas normas que ha creado el ser humano con algún fin en específico, existen lo que hoy conocemos como el concepto de ética.

     Según el padre de la ética en Costa Rica, el Dr. Víctor Brenes Jiménez junto con otros autores definen la ética como una disciplina filosófica que estudia la normativa del comportamiento humano (desde el punto de vista de la moralidad) y en relación crea un conjunto de normas sociales, con el fin definir que se considera aceptable y beneficioso o no, para la sociedad y el bien común, principalmente el bienestar del ser humano. La ética puede también aplicarse a otros seres vivos, sin embargo, existen diferencias grandes en relación a su aplicación a seres humanos comparados a otros seres vivos, existe una clara prioridad hacia el bienestar del ser humano. Movimientos como la creación de los derechos humanos, la revolución francesa, el humanismo, han sido de gran influencia para lo que hoy consideramos como perteneciente al pensamiento ético.




     Ya comprendido, el concepto de la ética, es importante recalcar que, esta puede influir o aplicarse a cualquier ámbito de la vida del ser humano. Existen diversas ramas de la ética, tantas que van más allá de los alcances de este texto, sin embargo, se puede mencionar algunos ejemplos como la ética biológica, aplicada en la medicina, la ética religiosa, que varía según la religión que se profese y haciendo énfasis al tema de este artículo; la ética empresarial.

     La ética empresarial, tal como su nombre lo indica es la ética aplicada en el ámbito empresarial, la cual es un conjunto de normas y valores por los que una empresa lleva a cabo sus labores diarias, en esto se ve reflejado los principios y la cultura de la empresa. El objetivo de estas normas es alcanzar su máxima armonía posible con la sociedad, lo cual permite un mejor desarrollo de la empresa a nivel económico, así como y de su imagen ante la sociedad.

     Hoy en día la comprensión del concepto y aplicación adecuada de la ética empresarial es fundamental para un correcto y sano desarrollo (en relación a la sociedad). Su implementación es beneficiosa para cualquier negocio que exista, desde un pequeño puesto ambulante o un emprendimiento virtual personal, hasta una corporación o conglomerado comercial, deberían tener bien definidas y aplicadas sus normas éticas, las cuales podrían ir desde aspectos tan básicos y obvios como por ejemplo mantener la honestidad en sus relaciones comerciales, así como otras más complejas, como la adecuada relación que posea la empresa con el medio ambiente, las cuales pueden variar según la naturaleza de la empresa y la complejidad de su funcionamiento y los ámbitos con los que la misma interactúe, pero,  en esencia existen objetivos definidos en general y su aplicación va depender de cada valor y principio que se haya generado en el entorno laboral de la misma, así como por procurar un ambiente de trabajo positivo que garantiza que cada empresa o negocio opere de manera responsable y sostenible a lo largo del tiempo.

 

En este punto es importante recalcar que el fin de una empresa es lucrativo, pero este fin puede coexistir sin ningún problema con una buena implementación de la ética empresarial en una organización e incluso podría traer verse como un valor agregado a un determinado producto o servicio. Resumiendo entre los valores y normas éticas generalmente esperados en una empresa se puede encontrar:




Responsabilidad: Una empresa debe ser responsable, tanto comercialmente como en cualquier tipo de interacción, ya sea con sus trabajadores, con el estado (permisos de funcionamiento con municipalidades, certificaciones del CFIA e impuestos), con el ambiente (SETENA y Ministerio de Salud) y con las cargas sociales que su funcionamiento implique. (En nuestro país sería el aseguramiento de la CCSS, Pólizas de Riesgos de Trabajo etc.)

Lealtad: Aunque el fin de las empresas es generar un beneficio económico, no siempre se debe priorizar este sobre todas las cosas, mantener buenas relaciones interpersonales es de gran importancia en el desarrollo de las empresas y una organización que no solamente priorice su propio beneficio, es vista como de gran valor ante la sociedad y comercialmente.

Respeto: Una empresa que tenga un buen sentido de respeto hacia todos sus colaboradores, por la sociedad en la que participa, por las autoridades e incluso hacia su competencia, es de gran importancia.

Justicia: Una organización que posea buena ética, trata de manera justa a toda persona con la que interactúe sin importar el puesto o relación que tenga dicha persona para los intereses de la misma. Su actuar siempre debe estar dentro del margen de la ley.

Integridad: Mantener prácticas integras en el comercio, manejo del personal, trato a las personas, animales, el medio ambiente e incluso las relaciones con sus competidores, se considera muy importante en la actualidad.

Sostenibilidad: Las prácticas comerciales que una empresa ejerza no deben ser nocivas para la sociedad, economía, medio ambiente o las personas y las buenas prácticas deben poder ser sostenibles a largo plazo.

Araya, C. (2023, 23 de marzo). Ética en la empresa https://www.larepublica.net/noticia/etica-en-la-empresa

Ayala, M. (2023, 19 de enero). ¿Qué es la ética? https://www.lifeder.com/etica/

Lahoz, E. (2022, 14 de junio). Ética en la empresa: ¿Qué es y por qué es tan necesaria? https://dkv.es/corporativo/blog-360/negocio-responsable/gobernanza/etica-empresarial

Fraguas, A. (2023, 24 de Octubre). La importancia de la ética empresarial y el cumplimiento normativo. https://www.belzuz.net/es/publicaciones/en-espanol/item/11901-la-importancia-de-la-etica-empresarial-y-el-cumplimiento-normativo.html

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